Sıkça Sorulan Sorular

Siparişleriniz ürünlerin temin süresine göre kargoya teslim edilir. Bu süreler kitabın detay sayfasında belirtilmektedir. 

Kargo ücretimiz 39 TL'den başlamakta ve desi hesabı ile artmaktadır.

“HESABIM” menüsünden “Sipariş Bilgilerim” butonunu tıklayınız ve siparişinizi görüntüleyiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde, ekrandaki “SİPARİŞ DETAYLARI” alanında “Kargoya Verildi” bilgisi yer almaktadır. “Sipariş Takibi” linkini tıkladığınızda ise sevkiyatınızın hangi aşamada olduğunu görebilirsiniz.

Tarafınıza ulaşan paketleri kontrol ederek teslim almanız gerekmektedir. Paket içinden çıkan hasarlı, kırık ürün/ürünler durumunda; kargo elemanının şahitliğinde bu durumu tutanağa geçirmelisiniz. Teslim aldığınız paketin tarafınıza kırık, hasarlı ulaştığı hususunu tutanakta mutlaka belirtilerek sizin tarafınızdan ve kargo elemanı tarafından imzalanması gerekmektedir.